Esquema integrado de decisiones para el manejo de repuestos criticos en contratos de mantenimiento

Godoy, D., Pascual, R. and Knights, P. (2013). Esquema integrado de decisiones para el manejo de repuestos criticos en contratos de mantenimiento. In: Víctor Babarovich, Álvaro Endo, Rodrigo Pascual and Raúl Stegmaier, MAPLA 2013: Proceedings del 10º Encuentro Internacional de Mantenedores de Plantas Mineras. MAPLA 2013: 10º Encuentro Internacional de Mantenedores de Plantas, Santiago, Chile, (80-88). 4-6 September, 2013.

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Author Godoy, D.
Pascual, R.
Knights, P.
Title of paper Esquema integrado de decisiones para el manejo de repuestos criticos en contratos de mantenimiento
Formatted title
Esquema integrado de decisiones para el manejo de repuestos críticos en contratos de mantenimiento
Translated title of paper Integrated scheme for decision management of critical parts in maintenance contracts
Language of Title spa
eng
Conference name MAPLA 2013: 10º Encuentro Internacional de Mantenedores de Plantas
Translated conference name MAPLA 2013: 10th International Meeting on Plant Maintenance
Conference location Santiago, Chile
Conference dates 4-6 September, 2013
Proceedings title MAPLA 2013: Proceedings del 10º Encuentro Internacional de Mantenedores de Plantas Mineras
Translated Proceedings Title MAPLA 2013: Proceedings of the 10th International Meeting on Mining Plant Maintenance
Language of Proceedings Title spa
eng
Place of Publication Santiago, Chile
Publisher Gecamin
Publication Year 2013
Sub-type Fully published paper
Open Access Status
ISBN 9789568504960
Editor Víctor Babarovich
Álvaro Endo
Rodrigo Pascual
Raúl Stegmaier
Start page 80
End page 88
Total pages 9
Collection year 2014
Language eng
spa
Formatted Abstract/Summary
La contratación de servicios de mantenimiento guiada por una coordinación efectiva de la cadena cliente-contratista es relevante para el éxito de la estrategia de externalización. Por otra parte, la gestión de repuestos es esencial para industrias con uso intensivo de equipos, como minería, considerando el impacto substancial de la escasez de componentes en el desempeño. El diseño de la política para repuestos críticos puede, entonces, afectar seriamente la rentabilidad del contrato. A pesar de esto, ambas partes tradicionalmente intentan maximizar sus beneficios por separado. Si el cliente administra el grupo (pool) de repuestos, no existen mayores incentivos para el contratista por evitar un uso desmedido de los componentes. Si el contratista controla el pool, un uso racional se vuelve beneficioso. Con el fin de coordinar ambos enfoques, hemos desarrollado un esquema que integra la gestión óptima del inventario de repuestos críticos con contratos de servicios de mantenimiento. El presente trabajo permite decidir si el cliente es quién debe manejar el pool de componentes o si se debe externalizar al contratista. Esto a través de un modelo de intervenciones preventivas que maximiza el beneficio global esperado y, además, evalúa el impacto de adicionar continuamente un repuesto al inventario. El resultado es una original coordinación ganar-ganar bajo un conjunto de restricciones que se pueden evaluar a priori. En el caso de estudio se estima el valor óptimo conjunto, intervalo de intervención y nivel de stock, donde ambas partes obtienen mayores beneficios. Se calcula también el bono y pago de servicio que incentivan al contratista a ajustar su política cuando es necesario. En conclusión, las condiciones contractuales propuestas motivan a las partes interesadas a mejorar continuamente la integración de sus servicios de mantenimiento y abastecimiento asociados a repuestos críticos, de modo de obtener mayores beneficios mutuos.

The maintenance contract services driven by effective coordination of the client-contractor chain is important for a successful outsourcing strategy. On the other hand, when considering the substantial impact of component shortages on performance, spare parts management is essential for industries with intensive use of equipment, such as mining. Therefore, the design of the critical spares policy can seriously affect the profitability of the contract. Despite this, both parties try traditionally to maximize their benefits separately. If the client manages the pool of parts, there are greater incentives for the contractor to avoid an excessive use of the components. If the contractor controls the pool, rational use becomes beneficial. In order to coordinate both approaches, we have developed a scheme that integrates optimal inventory management of critical spare parts in maintenance service contracts. This work makes it possible to decide whether the client is who should manage the pool of components or whether to outsource the contractor. This is done by using a model of preventive interventions that maximizes the overall profit expected and also assesses the impact of continuously adding a spare part to the inventory. The result is a unique win-win coordination under a set of constraints that can be evaluated a priori. The case study estimates the optimal global value, the action interval and stock level, where both parties benefit most. It also calculates the bonus and payment service that encourage the contractor to adjust its policy when needed.

In conclusion, the proposed contractual terms motivate stakeholders to continuously improve the integration of maintenance and supply services associated with critical parts, so as to obtain greater mutual benefits.
Q-Index Code E1
Q-Index Status Confirmed Code
Institutional Status UQ
Additional Notes Title and abstract only in English.

 
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Created: Fri, 14 Mar 2014, 15:32:36 EST by Alex Fitzgerald on behalf of School of Mechanical and Mining Engineering